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为什么电销企业热衷于使用智能外呼系统?

发表时间: 2020-04-29 09:05:03

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与传统的电话外呼相比,智能外呼系统采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,融合了ASR、NLP、TBS、TTS等多个门类的前沿技术,在电话外呼方面具备了高效、快捷、精准营销等优势,因此深受电销企业的欢迎。

为什么电销企业热衷于使用智能外呼系统?

一、工作效率大幅提升

智能外呼系统不仅可以一键批量拨打电话,还能自动过滤掉出现异常的电话,比如空号、错号、漏号的情况,电话接通后将自动转接人工,大幅提升了人工拨号的效率。此外,当电话接通时,该系统会自动录音同时做出相应的数据记录,为企业数据分析和管理提供了便利。

二、提升管理效率

智能外呼系统呼出的整个过程都是由计算机来处理,从一定程度上解决了人为因素造成的影响,提高了企业高层对企业的管理力度;此外,还能整合企业资源,无需太多硬件支持,并且整个系统具有可灵活扩展的特点,且维护简单,同时业务量提升之后,系统也可以随时扩容。

三 、提高企业经营效益

智能外呼系统不仅可以提高坐席客服的工作效率,还具有完善的考核机制来督促销售人员提高工作效率,同时可以享受合作渠道的话费优惠,帮助企业提高经营效率、深入挖掘客户价值,捕捉更多新商机,最终实现企业的降本增效。

由此可见,智能外呼系统所具备的优势确实为企业带来了很大的收益。相信在技术的不断迭代下,智能外呼系统将引领电销行业革新,成为企业的得力干将,成为员工的得力助手,省时省力省心,让企业没有难留的员工和难打的电话。

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